Polityka Rezygnacji ze strony klienta
Niniejsza polityka dotyczy rezerwacji dokonanych od 1 lutego 2025 roku.
Rezygnacje na Mniej Niż 30 Dni (4 Tygodnie lub Mniej) Przed Wycieczką
– Zwrot dla Klienta: Brak zwrotu.
– Płatność dla Przewodnika: Pełna płatność dla przewodnika.
Rezygnacje na 30 Dni lub Więcej Przed Wycieczką
– Zwrot dla Klienta lub Agencji: Pełny zwrot.
– Płatność dla Przewodnika: Brak płatności.
– Koszty Niepodlegajace zwrotowi: klient zobowiazany jest do może pokryć kosztow takich jak transport, bilety, opłaty serwisowe i rezerwacyjne, aby przewodnik nie poniósł strat dodatkowych finansowych w wyniku rezygnacji z klienta wycieczki.
Anulacje z Powodu Nadzwyczajnych Okoliczności (Siła Wyższa)
– Zwrot dla Klienta lub Agencji: Pełny zwrot.
– Płatność dla Przewodnika: Brak płatności.
– Koszty Niepodlegających zwrotowi: klient zobowiazany jest do może pokryć kosztow takich jak transport, bilety, opłaty serwisowe i rezerwacyjne, aby przewodnik nie poniósł strat dodatkowych finansowych w wyniku rezygnacji z klienta wycieczki.
Wyjaśnienie Pojęcia Siły Wyższej
Do takich okoliczności należą, ale nie ograniczają się: klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe, pandemie, ograniczenia nałożone przez władze lub inne wyjątkowe zdarzenia uniemożliwiające realizację wycieczki.